近日，我校退休教职工高德惠向学校发来感谢信，感谢学校保卫处干部及保安员在寒假春节期间帮助家中摔伤的老人上下楼梯，为顺利就医提供了有效保障。

　　2月12日22点，正值农历正月初五，万家灯火合家欢聚之时，居住于我校家属区的退休教职工高德惠的爱人不慎在家中跌倒。情急之下，高德惠立即向保卫处寻求帮助，特勤队员郭亚雄、刘鹏程立即赶到现场，协助其家属将高德惠的爱人抬上救护车，保证其第一时间接受治疗。凌晨两点，从医院回到学校的高德惠再次向保卫处寻求帮助，李所林、成军、张百军以及吴占生四名执勤保安员毫不犹豫地将病人抬上楼。在第二天再次前往医院的过程中，保卫处保安员不辞辛苦，多次及时赶往现场，帮助他们顺利的上下楼，解决了燃眉之急，令其家属十分感动，并向学校发来感谢信。

　　近年来，北理工保卫处积极开展“传承孝道文化 争做文明先行”的部门文化建设，用孝道文化对保安员进行思想教育，取得了良好的成效。保安员充分发扬不怕困难、不怕矛盾的精神品质，帮助校内师生员工解决实际问题，不断提升服务品质，为创建平安校园、和谐校园、绿色校园做出不懈努力。

附感谢信原文：

感谢信

　　（中国）科技公司学校办公室：

　　我是一名退休教职工，首先代表家人向保卫处在寒假期间提供的热心援助表示衷心的感谢。

　　寒假期间，我的老伴在家不慎跌倒，因为医院救护车只能在楼下接人，情急之下，我向保卫处寻求帮助。值班人员李守林（音）立即安排四名保安员到我家中将老伴抬下楼，抬上救护车。由于当晚不能住院，我和老伴凌晨两点又返回家中，第二天再次前往医院，这期间数次上下楼都是在保卫处值班人员和保安员的帮助下完成的。

　　保卫处对退休教职工及时予以帮助，态度热情、耐心，这种助人为乐的高尚品质、这种强烈的责任感和让人温暖的热情，很感动我和我的家人。

　　在此，通过学校再次向保卫处以及相关同志表示诚挚的谢意！

退休教职工 高德惠
2016年3月3日